Découverte
30 minutes pour comprendre vos appels, vos horaires, vos outils et ce qui vous fait perdre du temps.
Agents IA téléphoniques · Automatisations
Votre standard ne dort jamais.
Solvarya conçoit des agents vocaux IA qui décrochent, renseignent, prennent rendez-vous et qualifient vos prospects, jour et nuit, avec une voix naturelle. Puis on automatise tout ce qui se passe après l’appel.
Cabinets médicauxAgences immobilièresArtisans du bâtimentGaragesRestaurantsCabinets comptables
Instituts de beautéOngleriesAvocatsHôtelsE-commerceAuto-écolesCliniques vétérinaires
Le constat
Un appel manqué, c’est souvent un client qui compose le numéro suivant. Pendant que vous êtes sur un chantier, en rendez-vous ou en week-end, votre téléphone sonne. Solvarya répond à votre place, avec votre ton, vos règles et votre agenda.
Appel entrant · Cabinet Martin00:00
Agenda mis à jour
SMS envoyé
Fiche client créée
Agents vocaux
Une voix qui connaît votre métier.
Chaque agent est entraîné sur vos services, vos tarifs, vos horaires et vos cas particuliers. Il comprend les questions, même mal formulées, et sait quand passer la main à un humain.
- Décroche dès la première sonnerie, 24h/24
- Voix naturelle, accents et interruptions compris
- Transfert vers vous quand c’est urgent
- Résumé de chaque appel envoyé par e-mail ou SMS
Ce que l’on met en place
Cinq agents, un seul objectif : vous rendre du temps.
01
Accueil téléphonique
24/7→
Décroche à la première sonnerie, répond aux questions fréquentes, filtre les démarchages et vous transfère les appels importants.
02
Prise de rendez-vous
Agenda→
Consulte votre agenda en temps réel, propose des créneaux, confirme par SMS et gère les annulations ou reports.
03
Qualification de prospects
Leads→
Pose les bonnes questions, évalue le besoin et le budget, puis transmet à votre équipe uniquement les demandes sérieuses.
04
Appels sortants et relances
Sortant→
Rappels de rendez-vous, relances de devis, enquêtes de satisfaction : les appels partent automatiquement, au bon moment.
05
Automatisations sur mesure
Workflows→
Devis, factures, CRM, reporting : on connecte vos outils pour que les tâches répétitives se fassent sans vous.
Automatisations
Après l’appel, tout s’enchaîne.
Chaque conversation déclenche les bonnes actions dans vos outils. Plus de copier-coller, plus de post-it, plus d’oubli.
Appel terminé
Transcription et résumé générés en quelques secondes
CRM à jour
Fiche contact créée ou complétée automatiquement
Agenda bloqué
Rendez-vous réservé, équipe notifiée sur Slack ou par e-mail
Client confirmé
SMS et e-mail de confirmation envoyés
Relance à J+2
Devis relancé si pas de réponse
HubSpotPipedriveGoogle AgendaOutlookMaken8nZapierSlack
En pratique
Conçu pour ne rien laisser passer.
0/7Disponibilité
Nuits, week-ends et jours fériés compris.
<0 sPour décrocher
Plus de musique d’attente ni de messagerie.
0+Langues
Votre agent répond dans la langue de l’appelant.
0%Appels tracés
Chaque échange est résumé et archivé.
Méthode
De l’appel découverte à la mise en ligne.
Conception
Script, personnalité, voix, règles de transfert : on écrit votre agent comme on formerait un nouveau collaborateur.
Intégration
Agenda, CRM, SMS, e-mail, facturation : l’agent agit directement dans vos outils, sans double saisie.
Lancement et suivi
Tests en conditions réelles, mise en ligne sur votre numéro, puis ajustements chaque mois à partir des vrais appels.
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande souvent.
Oui. Les voix de synthèse actuelles respirent, marquent des pauses et gèrent les interruptions. Vous choisissez la voix et le ton qui ressemblent à votre entreprise.
Nous recommandons la transparence : l’agent se présente comme assistant virtuel. Les appelants l’acceptent très bien tant qu’on leur répond vite et juste.
Il le dit, prend un message détaillé et vous le transmet, ou transfère l’appel vers vous selon les règles définies ensemble.
Non. Un simple renvoi d’appel suffit : tout le temps, en dehors des horaires, ou seulement quand vous ne décrochez pas.
Comptez généralement deux à trois semaines entre l’appel découverte et la mise en ligne, tests compris.
Nous configurons chaque agent pour collecter uniquement les informations utiles, informer l’appelant et respecter vos durées de conservation.
Prêt à ne plus rater un appel ?
Contact
Une question, un projet, une démo ? Écrivez-nous. On écoute comment vos appels se passent aujourd’hui, puis on vous fait entendre un agent configuré pour votre activité. Sans engagement.
Par e-mail
contact@solvarya.com